 |
| |
| เกี่ยวกับ เอมมาอูส (ไทยแลนด์) |
|
บริษัท เอมมาอูส (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจบริการรับจองโรงแรมและที่พัก
เปิดดำเนินการตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2552 เนื่องจากเราพบว่านักท่องเที่ยวหลายคนต้องเอาเวลาในวันหยุดพักผ่อนของเขาไปกับความไม่น่าประทับใจในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ โดยปัจจัยหนึ่งมาจากการเขาพักในที่พักอันไม่เป็นที่พึงพอใจ ดังนั้นเราจึงคิดว่าเราสามารถทำให้เกิดสิ่งที่ความแตกต่างกับลูกค้าทุกคนได้ พร้อมเสนอบริการที่จะพลิกประสบการณ์อันไม่น่าจดจำให้เป็นประสบการณ์ที่ลูกค้าทุกคนจะมีความสุขในวันหยุดพักผ่อนอย่างคุ่มค่ากับเวลาและค่าใช้จ่ายที่เสียไปอย่างแน่นอน |
|
ทำไมต้อง เอมมาอูส (ไทยแลนด์) ?
เนื่องจากผู้ที่ดำเนินธุรกิจบริการรับจองโรงแรมและที่พักมีจำนวนมากมาย แต่ในขณะเดียวกันหลายๆผู้ให้บริการก็ล้มเหลวที่จะให้คำแนะนำสำหรับลูกค้าผู้ใช้บริการ ในเรื่องของข้อมูลที่เกี่ยวกับห้องว่าง และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เหตุผลประการหนึ่งก็คือ หลายๆผู้ให้บริการตอบสนองกับลูกค้าของเขาผ่านโปรแกรมจองห้องพักโดยใช้คอมพิวเตอร์ซึ่งทำงาน จัดการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ลูกค้าจึงไม่สามารถสอบถามข้อสงสัยต่างๆได้ในทันที แต่ที่ เอมมาอูส (ไทยแลนด์) เราบริการคุณเหมือนคนในครอบครัว สามารถตอบขอสงสัยของคุณได้ทันที เพื่อความสบายใจของลูกค้าของเราทุกคน
ข้อดีบางประการของ เอมมาอูส (ไทยแลนด์)
- รับประกันราคา
- ห้องว่างซึ่งสามารถยืนยันได้ทันที
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง ไม่มีรายจ่ายซ่อนเร้น
- การชำระเงินง่ายและสะดวก
- เกี่ยวกับคะแนนสะสม เอมมาอูส โบนัส
- การรับเงินคืนที่รวดเร็ว
- การจัดการตามความต้องการของลูกค้า
- ความปลอดภัยและความมั่นใจในบริการ100%
- ติดต่อกับโรงแรม หรือ รีสอร์ทโดยตรง
- ศูนย์บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
- พนักงานมีอัธยาศัยดีอบอุ่นและรักงานบริการ
- ความปลอดภัยในข้อมูลส่วนตัว
รับประกันราคา
เราห่วงใยและรู้คุณค่าเงินของลูกค้าและเรารับประกันว่าคุณจะพบกับข้อตกลงที่ดีที่สุดจาก เว็บไซด์ ของเรา ภาพพจน์ของเราต่อโรงแรมและรีสอร์ททั่วประเทศไทยทำให้เรามีขอบเขตในการเพิ่ม การแข่งขันด้านราคาที่ดีที่สุด
ห้องว่างซึ่งสามารถยืนยันได้ทันที
เรารับประกันว่าห้องของเราว่างและยืนยันได้ทันที เมื่อลูกค้าจองห้องพักจาก เว็บไซด์ ของเราเราจะติดต่อผู้ให้บริการห้องพักและตอบกลับไปยังลูกค้าทันทีผ่าน E-mail,fax หรือ โทรศัพท์ แล้วแต่ลูกค้าจะต้องการ
ไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง ไม่มีรายจ่ายซ่อนเร้น
ไม่มีค่าใช้จ่ายพิเศษกวนใจลูกค้า เนื่องจากเราเข้มงวดอย่างหนัก และ ซื่อสัตย์เพื่อที่จะให้บริการแก่ลูกค้าอย่างดีที่สุด เราไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการจอง เราโปร่งใส ไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายอื่นๆ หรือ ซุกซ่อนค่าใช้จ่ายและนั้นก็เป็นอีกเหตุผลที่ว่าทำไมเราจึงสามารถให้บริการได้ถูกกว่าที่อื่นๆ
การชำระเงินง่ายและสะดวก
การชำระเงินของเราง่ายและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าที่จะทำการชำระและจองห้องพักเรารับชำระจากทุกประเภทไม่ว่าจะเป็น บัตรเครดิต,บัตรเดบิต,การโอนทางธนาคาร หรือ เงินสด
เกี่ยวกับคะแนนสะสม เอมมาอูส โบนัส
บริษัท เอมมาอูส (ไทยแลนด์) จำกัด มอบข้อเสนอให้ลูกค้ารายบุคคลมีโอกาสได้รับคะแนนโบนัสเพื่อเป็นการแสดงให้เห็นถึงการเข้าเป็นหุ้นส่วนที่ดีของลูกค้า ซึ่งเราจะนับคะแนนโบนัสตามมูลค่าของการใช้บริการของลูกค้าทันทีที่ลูกค้าเริ่มใช้บริการกับเรา ซึ่งในแต่ละคะแนนที่ลูกค้าได้รับจะสามารถนำไปใช้เป็นส่วนลดได้ทันที หรือลูกค้ายังสามารถเลือกเก็บสะสมคะแนนโบนัสเพื่อนำไปใช้ในการเข้าทำธุรกรรมในครั้งต่อไปได้ (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หัวข้อ “เอมมาอูส โบนัส”)
การรับเงินคืนที่รวดเร็ว
เรารับประกันว่าลูกค้าผู้ใช้บริการของเรา สามารถรับการคืนเงินได้อย่างรวดเร็วในทุกเวลาหากเป็นไปตามกฎเราจะคืนเงินโดยปราศจากคำถาม ถ้าลูกค้าต้องการยกเลิก หรือ ถอนการใช้บริการแต่ต้องเป็นไปตามกฎของ เอมมาอูส ( ไทยแลนด์ ) ( กรุณาอ่าน “กฎระเบียบ” สำหรับข้อมูลอื่นๆ )
การจัดการตามความต้องการของลูกค้า
เอมมาอูส(ไทยแลนด์) ยินดีที่จะจัดการหาที่พักตามความต้องการของลูกค้าทุกประการ รวมทั้งจัดหาแพคเก็จต่างๆที่ลูกค้าต้องการอยากสุดความสามารถเรายินดีให้บริการทั้งลูกค้ารายบุคคลและกรุ๊ปทัวร์ เพื่อความสะดวกสบายและความพึงพอใจของลูกค้าของเราทุกคน
ความปลอดภัยและความมั่นใจในบริการ100%
เอมมาอูส(ไทยแลนด์)ตระหนักถึงความปลอดภัยของลูกค้าและความสบายใจในการใช้บริการกับทางเรา
เราจึงสามารถยืนยันกับลูกค้าว่า ข้อมูลของลูกค้าจะได้รับการดูแลอย่างสุดความสามารถภายใต้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยทางข้อมูลของเรา เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าในการใช้บริการกับเรา เอมมาอูส(ไทยแลนด์)
ติดต่อกับโรงแรม หรือ รีสอร์ทโดยตรง
เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะแจ้งว่าทาง เอมมาอูส (ไทยแลนด์) มีการติดต่อโดยตรงกับทางโรงแรมและ รีสอร์ท เราทำภายใต้ใบอนุญาตถูกต้องและได้รับความเชื่อถือระหว่าง หุ่นส่วนทางธุรกิจ เพื่อยืนยันว่าลูกค้าสามารถวางใจเราได้ หลังจากคุณผ่านขั้นตอนการจองแล้วลูกค้าสามารถติดต่อไปที่โรงแรมหรือ
รีสอร์ทโดยตรง และลูกค้าจะพบการจองภายใต้ชื่อของลูกค้า เมื่อทำการติดต่อไป
ศูนย์บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
ผู้เชี่ยวชาญและพนักงานผู้มีประสบการณ์ของเราสามารถให้การช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชม. ที่ ศูนย์บริการลูกค้า
พนักงานมีอัธยาศัยดีอบอุ่นและรักงานบริการ
เราทุกคนที่ เอมมาอูส (ไทยแลนด์) เป็นผู้ที่ประสบการณ์และเชี่ยวชาญ สามารถจัดการกับทุกสถานการณ์และสิ่งยุ่งยากต่างๆที่จะเกิดขึ้นได้ เราจัดการสภาพแวดล้อมในการทำงานอย่างอบอุ่นเพื่อที่จะให้พนักงานมีสุขภาพจิตในการปฏิบัติหน้าที่อย่างดี สำหรับลูกค้าจะรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างดีจนรู้สึกมีคุณค่าและสุขใจ
ความปลอดภัยในข้อมูลส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวของลูกค้าคือสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา เอมมาอูส (ไทยแลนด์) ตระหนักถึงคุณค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย เราจะไม่ทำการขายต่อ หรือ แบ่งปันต่อบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ของทางเรา สำหรับทุกๆกรณี ยกเว้นถูกร้องขอมาจากรัฐบาลหรือฝ่ายบริหารอื่นๆ แต่หากเป็นข้อมูลสำคัญต้องได้รับอนุญาตจากลูกค้าก่อนเสมอ
เราหวังว่าเราจะมีโอกาสให้บริการ สำหรับความต้องการของลูกค้าในครั้งต่อไปเพื่อความสะดวกของลูกค้าและหวังว่าลูกค้าจะนำชื่อเราไปแนะนำถึงเพื่อนๆและสมาชิกครอบครัว |
| |
|
|
|
 |
